Para registar um pedido de resolução de qualquer situação que necessite a intervenção da Junta de Freguesia de São Vicente ou da Câmara Municipal de Lisboa (ocorrência), tem ao seu dispôr o portal municipal ‘Na Minha Rua‘.
O portal centraliza todas as ocorrências registadas, independentemente de terem sido participadas diretamente pelos munícipes ou pelas entidades competentes. Avaliada a participação, a mesma é reencaminhada para a entidade com competência para a sua resolução, seja um departamento da própria CML, Junta de Freguesia ou outra entidade terceira.
A particação por esta via torna o processo de resolução mais rápido, permite o acompanhamento da resolução por parte do titular da participação e facilita a comunicação entre todas as entidades envolvidas.
A participação de ocorrências pode ainda ser efetuada:
– Através dos telefones 808 20 32 32 | 218 17 05 52 (das 8h às 20h, de 2.ª a sábado);
– Presencialmente numa das lojas de atendimento municipal;
– Presencialmente nos serviços de atendimento dos polos da Junta de Freguesia de São Vicente;
– Através do envio de email para geral@jf-saovicente.pt.
Para maior eficiência e rapidez na deteção de problemas, para além da comunicação da morada/arruamento, por favor indique um n.º de porta (polícia) para referência de local.
Lisboa e a Freguesia de São Vicente agradecem a sua colaboração.